中国是世界工厂中国制造的产品卖到全世界外贸员的工作很重要他们把中国产品卖给外国人外贸员需要懂外语需要了解外国市场需要和客户打交道这份工作不容易但很有意义

外贸员每天做什么他们寻找外国客户发邮件打电话介绍产品报价钱客户有问题他们回答客户要样品他们寄送客户下单他们安排生产货物做好他们联系货船把货运到外国客户收到货他们收钱整个流程很长需要耐心细心

外贸员需要学习很多知识产品知识很重要不懂产品没法卖一个卖五金的外贸员要懂螺丝扳手一个卖服装的外贸员要懂面料尺寸产品知识是基础外语能力也很重要大部分客户说英语外贸员要会写英文邮件会说英语电话英语不好工作困难

外贸员还要了解国际贸易规则国际贸易和国内贸易不同涉及海关报关货物保险国际付款这些都很专业外贸员要学习国际贸易术语比如FOBCIF这些术语规定买卖双方的责任懂得术语才能做好生意

寻找客户是外贸员的重要工作现在找客户的方法很多以前主要参加展会广交会很有名很多外贸员在广交会认识客户现在互联网发达外贸员可以在网上找客户阿里巴巴国际站是常用平台外贸员发布产品信息等待客户询盘还可以通过社交媒体找客户比如领英脸书方法很多需要不断尝试

和客户沟通需要技巧外国客户文化不同习惯不同外贸员要尊重客户习惯欧美客户喜欢直接沟通中东客户喜欢先交朋友日本客户注重细节懂得客户心理很重要外贸员不能急于求成要先建立信任信任有了生意就好做

报价是门学问报价太高客户不下单报价太低公司亏本外贸员要计算成本包括材料成本生产成本运输成本还要考虑竞争对手价格市场行情变化报价要留一点谈判空间客户还价时可以有让步报价单要写清楚产品规格价格付款方式交货时间避免以后产生误会

样品很重要客户看样品决定是否下单外贸员要寄送好样品样品质量必须和大货一致样品寄送要及时拖延会让客户失去信心样品费可以收取重要客户可以免费这需要灵活处理

下单后要跟进生产工厂有时拖延质量可能出问题外贸员要经常去工厂查看发现问题及时解决生产进度要告诉客户让客户放心货物做好要仔细检验不合格的产品不能出货信誉比什么都重要

运输环节很关键外贸员要选择靠谱的货代海运便宜但慢空运快但贵要根据客户需要选择报关文件要准备齐全发票箱单原产地证缺少文件货物会被海关扣留损失很大

收款最重要外贸员要确保安全收款常用付款方式有信用证电汇paypal信用证比较安全但手续复杂电汇直接快捷但要确认收到钱再发货新客户要谨慎可以要求预付款老客户可以放宽条件

做外贸会遇到困难客户可能投诉货物可能延误质量可能出问题外贸员要冷静处理客户投诉时先听客户说了解问题在哪里如果是自己的责任要承认想办法补救赔偿或重新发货如果不是自己的责任要解释清楚提供证据解决问题要快不能拖延

外贸员需要坚持刚开始可能没有订单几个月没有成绩很正常要不断学习不断尝试积累经验慢慢就会好起来成功的外贸员都有丰富经验他们了解市场懂得客户处理问题能力强

现在外贸环境在变化互联网改变传统外贸模式跨境电商发展很快很多小企业通过亚马逊速卖通直接把产品卖给外国消费者这对传统外贸员是挑战也是机会要学习新知识适应新形势

外贸员要关注国际贸易形势中美贸易战影响很大关税增加订单减少外贸员要寻找新市场一带一路国家机会多东南亚中东非洲都有潜力不能只依赖欧美市场

外贸工作辛苦但收获也大做成订单有成就感和外国客户成为朋友很开心收入也不错做得好可以赚很多钱外贸员是连接中国和世界的桥梁他们把中国制造推向全球为国家赚外汇促进经济发展

外贸员要身体健康经常加班时差问题要半夜打电话压力大要注意休息多运动保持好心态工作重要身体更重要

外贸员要诚实守信不能欺骗客户质量差的产品不能发货答应的交期要遵守出现问题要如实告知诚信是做生意的基础失去诚信很难挽回

外贸员要团队合作和同事互相帮助和工厂好好沟通和货代保持联系单打独斗不行需要各方面配合才能把工作做好

做外贸需要热情不喜欢这份工作很难坚持见到客户要热情处理问题要热情始终如一热情服务客户能感受到热情是最好的销售技巧

外贸是不断学习的过程新产品新技术新规则不断出现不学习就会落后成功的外贸员都是终身学习者他们每天进步适应变化在竞争中立于不败之地

这篇内容写到这儿希望对写毕业论文有帮助外贸是实践性很强的工作理论知识要和实践结合多了解实际案例论文会写得更好