竞争战略研究企业如何取得优势。企业需要选择正确的位置。位置决定企业的成败。迈克尔·波特的理论影响很大。他提出了三种基本战略。第一种是总成本领先。企业努力降低所有成本。企业通过规模生产获得优势。产品价格可以更低。顾客喜欢便宜的产品。企业需要控制管理费用。企业需要高效使用资源。供应商议价能力也很重要。低价战略需要持续投入。第二种是差异化战略。企业提供独特的产品或服务。顾客认为产品与众不同。企业可以收取更高价格。独特性可能来自设计。独特性可能来自品牌形象。独特性可能来自技术特点。独特性可能来自客户服务。企业需要不断创新。第三种是聚焦战略。企业服务一个特定市场。这个市场可以是一个买家群体。这个市场可以是一个产品细分。这个市场可以是一个地区市场。企业了解这个市场的特殊需求。企业可以针对这个市场进行成本领先。企业也可以针对这个市场进行差异化。波特认为企业必须做出选择。企业不能同时追求多个战略。企业会陷入夹在中间的困境。这样的企业没有竞争优势。
波特的框架受到很多讨论。一些人认为现实情况更复杂。新技术改变了竞争环境。信息技术让企业更快响应。全球化带来新的竞争对手。资源基础观提供了不同角度。这个观点关注企业内部的资源。有价值的资源是企业优势的来源。这些资源可能是专利技术。这些资源可能是品牌声誉。这些资源可能是优秀人才。这些资源可能是企业文化。资源必须难以模仿。资源必须难以替代。企业依靠独特资源建立优势。竞争战略从外部定位转向内部能力。核心能力理论进一步发展。企业需要培养核心能力。核心能力是集体学习的结果。核心能力协调多种生产技术。核心能力整合多种技术流。本田公司的发动机技术是例子。这个能力支持多种产品。企业围绕核心能力开展业务。
蓝海战略提出新思路。企业不应只在现有市场竞争。现有市场往往充满竞争。这是红海。红海里血腥残酷。企业应该创造新市场空间。这是蓝海。蓝海里竞争较少。企业通过价值创新实现目标。价值创新同时追求差异化和低成本。企业消除行业中不必要的因素。企业减少行业中过度的因素。企业提升行业中被忽视的因素。企业创造行业中从未有过的因素。太阳马戏团是一个案例。它去掉动物表演和明星。它减少表演的滑稽感。它提升帐篷的精致感和艺术性。它创造戏剧化的情节。它创造了新的娱乐形式。
动态能力理论考虑变化环境。传统战略假设环境稳定。现在环境变化很快。企业需要适应变化。企业需要整合资源。企业需要重建资源。企业需要学习新技能。动态能力是调整资源的能力。企业感知市场机会。企业抓住市场机会。企业重新配置资源。高速变化行业需要这种能力。互联网公司经常这样做。它们根据用户数据调整产品。它们根据技术趋势调整业务。
数字化时代竞争战略有新特点。平台战略变得重要。平台连接不同用户群体。淘宝连接买家和卖家。滴滴连接乘客和司机。平台的价值在于网络效应。用户越多平台价值越大。数据成为关键资产。企业利用数据优化决策。企业利用数据个性化服务。企业利用数据改进产品。生态系统竞争出现。企业不单独竞争。企业带领一群伙伴竞争。苹果公司有硬件、软件、开发者、内容商。生态系统之间进行竞争。
战略选择需要考虑社会责任。人们关注企业对社会的影响。环境问题受到重视。社会问题受到重视。企业需要平衡利润和责任。共享价值概念被提出。企业通过解决社会问题创造经济价值。企业活动与社会需求结合。企业竞争力与社会进步共同实现。食品公司改善农民种植技术。农民收入提高。企业获得稳定优质原料。这是共享价值的例子。
中小企业战略有特殊性。它们资源有限。它们无法直接对标大企业。它们需要灵活。它们需要专注。它们可以依靠速度。它们可以依靠客户关系。它们可以依靠局部创新。产业集群提供帮助。同类企业聚集在一个区域。它们共享基础设施。它们共享劳动力市场。它们容易获得供应商。知识外溢带来学习机会。区域品牌提升所有企业声誉。
国际竞争战略考虑全球布局。企业决定进入哪些国家。企业决定进入方式。出口是一种方式。许可是一种方式。直接投资是一种方式。企业需要适应本地市场。标准化与本土化需要平衡。全球效率与本地响应需要平衡。跨国企业整合全球资源。它们在全球配置研发、生产、营销。它们寻求最佳地点。它们建立全球供应链。
竞争战略理论不断演进。早期观点强调行业结构。后来观点强调企业内部资源。现在观点强调适应和创新。环境变化推动理论发展。没有一种战略适合所有情况。企业需要分析自身条件。企业需要分析行业环境。企业需要分析宏观趋势。战略是系统性的工作。战略是持续性的过程。企业需要不断学习。企业需要不断调整。竞争战略帮助企业在市场中生存。竞争战略帮助企业在市场中发展。竞争战略的目标是获得持续优势。企业最终为顾客创造价值。这是竞争的根本意义。