语用学研究人们怎样使用语言。这个领域关注语言在真实场景中的意义。它不只分析词语和语法。它更分析说话人的意图和听话人的理解。语言使用离不开具体环境和对象。一句话的字面意思和实际意思可以不同。
我们每天说话都用到语用原则。打个比方。你说“今天好冷”。这句话可能不只是描述天气。你可能想关窗户。你可能想让别人给你拿件外套。语用学就研究这种隐藏的意义。它研究人们如何传递和理解言外之意。
格赖斯提出了“合作原则”。他认为人们对话时通常遵循一些规则。这些规则让交流更有效。他提出了四条准则。第一条是量的准则。说话提供的信息要适量。不要太多也不要太少。第二条是质的准则。说话要真实。不要说假话。不要说没有证据的话。第三条是关系准则。说话要相关。要贴合话题。第四条是方式准则。说话要清楚明白。要避免含糊。要避免歧义。要简洁。要有条理。
人们并不总是遵守这些准则。有时人们故意违反准则。这时就会产生会话含义。听话人要推断说话人的真正意思。比如有人问“你觉得我的新衣服怎么样”。你回答“颜色很鲜艳”。你违反了关系准则。你没有直接评价衣服。你的言外之意可能是你不喜欢这件衣服。但你没有明说。
礼貌也是语用学的重要话题。布朗和列文森提出了面子理论。每个人都有面子需求。面子分为正面面子和负面面子。正面面子是希望被喜欢被认可。负面面子是希望自主不受干扰。许多语言行为会威胁面子。比如命令、批评、建议。人们使用礼貌策略来减少对面子的威胁。说话要考虑对方的社会地位和亲密程度。不同文化对礼貌的理解不同。在有些文化中直接拒绝是不礼貌的。在另一些文化中直接表达更受重视。
言语行为理论是另一个核心概念。奥斯汀和塞尔发展了这一理论。他们认为说话就是做事。说出一个句子就是在完成一个行为。比如“我保证明天来”就是在做一个承诺。言语行为分为三类。第一类是言内行为。就是说出有意义话语的行为。第二类是言外行为。就是通过说话实施的行为。比如请求、命令、道歉。第三类是言后行为。就是话语对听话人产生效果的行为。比如说服了对方吓到了对方。
间接言语行为很常见。人们通过一种言语行为来实施另一种言语行为。比如你说“你能把盐递给我吗”。字面上是询问能力。实际上是一个请求。塞尔分析了这种间接现象。他认为人们依靠共享的背景知识和推理能力来理解间接请求。这种共享知识包括语言知识和社会知识。
预设和蕴涵也是重要概念。预设是话语成立的前提条件。比如“国王是秃头”预设存在一个国王。蕴涵是从话语中逻辑推导出的命题。比如“所有男孩都笑了”蕴涵“汤姆笑了”如果汤姆是男孩。预设通常更稳定。否定原句预设仍然存在。蕴涵则可能被否定。
指示语研究词语如何指向具体环境。比如“我”“你”“这里”“现在”“这个”。这些词的意义随说话人、时间、地点变化。没有语境就无法理解指示语。指示语分为人称指示、时间指示、地点指示、话语指示和社会指示。社会指示体现社会关系。比如有些语言用不同的“你”表示尊敬或亲密。
语用学还研究话语结构。对话不是杂乱无章的。对话有开头有结尾有轮流发言的规则。人们通过语言和非语言信号来管理对话。比如语调变化、停顿、手势。打断别人和沉默也有文化差异。有些文化中沉默是舒适的。有些文化中沉默是尴尬的。
关联理论由斯珀伯和威尔逊提出。他们认为人类认知追求最大关联。听话人总是寻找与语境假设最相关的解释。关联性取决于认知效果和处理努力。认知效果大处理努力小关联性就高。这个理论试图解释各种语用现象。它强调推理在理解中的作用。每个话语都预设了自身的关联性。听话人根据这个预设进行推理。
语用能力对语言学习很重要。只学词汇和语法不够。学习者需要知道如何在合适场合说合适的话。这就是语用能力。语用失误可能导致误解。比如学习者可能用过于直接的方式提出请求。这可能被本族语者认为粗鲁。语用教学应该成为语言教学的一部分。教师可以设计真实场景的任务。角色扮演和案例分析很有用。学习者需要观察和练习目标文化的语用规则。
网络交流提供了新的语用研究领域。人们通过短信、社交媒体、邮件交流。这些渠道缺少面对面交流的许多线索。比如表情、语调、手势。人们使用表情符号、标点、大写字母来补偿。比如用感叹号表达热情。用句号可能显得生硬。全部大写表示喊叫。网络语言发展出自己的语用规范。回复速度和长度也传递意义。不回复可能表示忽视或生气。网络语用学分析这些新的交际方式。
广告语言大量运用语用策略。广告商使用预设传递隐藏信息。比如“用我们的牙膏,牙齿更白”预设你的牙齿现在不够白。他们使用间接言语行为吸引消费者。比如“你不想拥有更光滑的皮肤吗”表面是问题实际是建议。他们利用礼貌策略与消费者建立友好关系。他们违反合作原则引起注意和兴趣。语用分析可以帮助消费者看清广告手法。
跨文化语用学研究不同文化背景人们的交流。同样的词语在不同文化中可能有不同语用力。比如问候语、道歉语、拒绝方式都存在差异。直接翻译可能导致语用失误。比如一些文化中“谢谢”说得频繁。另一些文化中说得少但分量重。沉默在某些文化中是尊重。在另一些文化中是冷漠。学习外语必须学习该文化的语用规则。仅仅直译是不够的。
语用学与法律领域紧密相关。法庭上的话语需要精确理解。法律文件中的预设可能影响判决。比如问“你什么时候停止打你的妻子”预设了打妻子这个行为。证人可能无意中接受这个预设。警察询问也涉及复杂的语用策略。他们可能使用诱导性问题。理解言语行为在合同解释中也很关键。一个承诺是否构成法律要约需要语用分析。
医患交流也依赖语用能力。医生需要清楚解释病情。患者需要准确描述症状。双方可能有不同的背景知识。医生要避免使用太多专业术语。患者可能因为面子问题隐瞒信息。委婉语常用于讨论敏感话题。比如用“走了”代替“死了”。良好的语用能力可以改善医患关系。它可以提高诊断准确性。它可以增加患者满意度。
语用学帮助我们理解日常交流。它解释为什么我们会误解别人的话。它解释为什么有些笑话好笑。幽默常常违反语用原则。比如双关语利用了歧义。它解释为什么政治语言常常模糊。政治家可能故意违反方式准则来回避问题。语用学知识让我们成为更有效的沟通者。它让我们更注意自己的话。它让我们更仔细地听别人的话。
语言使用充满灵活性。语境决定意义。说话人的意图和听话人的解释同样重要。语用学探索这其中的规律。它连接语言和社会。它连接语言和认知。它让语言研究更贴近真实生活。语言不是一套僵化的规则。语言是活的工具。人们不断创造性地使用语言。语用学捕捉这种创造性。它分析语言如何塑造我们的互动。它分析互动如何塑造我们的语言。这是一个不断发展的领域。新的交流方式带来新的研究问题。语用学将继续帮助我们理解人类沟通的奥秘。