选择案例是第一步。案例要具体。案例要有代表性。案例要能说明问题。你可以选择一家公司。你可以选择一个事件。你可以选择一个现象。案例不能太大。案例也不能太小。案例要适合你的论文题目。你的论文题目是核心。案例要为题目服务。案例就像例子。例子要能证明你的观点。
找到案例之后需要收集资料。资料越多越好。资料要真实。资料要可靠。你可以找公司的报告。你可以找政府的文件。你可以找新闻的报道。你可以找学术的文章。你还可以自己做调查。你可以问问题。你可以发问卷。你可以面对面谈话。把所有的资料放在一起。资料要整理好。资料要分类。你可以用文件夹。你可以用电脑。资料不能乱放。
分析案例是重要的一步。分析就是仔细看。分析就是认真想。你要看懂案例里发生了什么。你要看清楚事情的原因。你要看清楚事情的过程。你要看清楚事情的结果。你要问为什么。为什么这件事会发生。为什么这样发展。为什么有这样的结果。你要找到关键的地方。关键的地方就像钥匙。钥匙能打开门。
你要把案例和理论联系起来。理论是书上的知识。理论是别人总结的规律。你的案例是一个具体事情。你要用理论解释案例。你也可以用案例证明理论。看看案例是否符合理论。看看案例哪里和理论一样。看看案例哪里和理论不一样。不一样的地方可能更重要。不一样的地方可能有新发现。
分析的时候要有条理。你可以一步一步来。先描述案例。把案例讲清楚。时间、地点、人物、事情都要写明白。就像讲故事一样。让别人能听懂。然后找出问题。案例里有什么问题。问题可能很明显。问题可能藏在里面。你要把问题找出来。接着分析原因。为什么会有这些问题。原因可能有一个。原因可能有很多个。你要把主要原因找出来。再分析影响。这些问题带来了什么后果。对公司有什么影响。对行业有什么影响。对社会有什么影响。最后提出解决办法。针对这些问题怎么办。解决办法要具体。解决办法要可行。
写作的时候要简单直接。用短句子。用常见的词语。不要说绕弯子的话。比如,“该公司在财务方面面临挑战”可以说成“这家公司钱不够用”。比如,“消费者行为模式发生转变”可以说成“大家买东西的习惯变了”。让别人一看就明白。你的老师喜欢清楚的文章。你的同学也能看懂。
例子很重要。分析的时候要举例子。从案例里找例子。数据也是例子。比如,公司去年赚了100万,今年赚了80万,这就是数据例子。别人的话也是例子。比如,经理说“我们的产品卖不出去”,这就是直接例子。例子让分析更实在。例子让观点更可信。
不要害怕重复。重要的地方可以多说几次。关键的观点可以强调。但是不要总是说一样的话。可以换一种说法。可以用不同的例子说明同一个观点。这样文章不会枯燥。这样分析会更深入。
保持客观。分析案例要公平。好的一面要说。不好的一面也要说。不能只说自己喜欢的部分。不能故意忽略反对的证据。你的分析要经得起别人的疑问。别人可能不同意你的看法。你要准备好证据。用事实说话。用资料证明。
检查你的分析。写完之后读一遍。看看有没有说不清楚的地方。看看有没有逻辑不对的地方。看看资料用对了没有。看看例子够不够。看看句子通不通顺。可以请同学帮你看看。可以请老师提提意见。修改是正常的过程。好文章是改出来的。
案例分析就像做手工。材料是案例和资料。工具是理论和你的思考。步骤要清楚。手要稳。心要细。做出来的东西要结实。要美观。要实用。你的毕业论文就是你的作品。案例分析是作品的重要部分。认真做。慢慢做。你一定能做好。
记住你的目标。你的目标是通过毕业论文。你的目标是展示你学会了什么。案例分析就是展示的机会。展示你找资料的能力。展示你思考的能力。展示你写作的能力。大学四年学了这么多东西。现在用在这个案例上。这是最后的作业。也是全新的开始。