管理者的工作很重要。管理者带领大家做事。管理者决定方向。管理者影响团队的氛围。管理者决定工作的效率。一个好的管理者能让团队充满力量。一个不好的管理者会让团队失去信心。怎样成为一个优秀的管理者呢。这需要学习。这需要思考。这需要实践。

管理者自己要有能力。专业能力是基础。你负责一个技术团队。你要懂技术。你不必是最厉害的专家。但你要明白工作的原理。你要能判断工作的质量。你要能听懂团队成员的困难。你要能给出有用的建议。专业能力让你获得尊重。没有专业能力。团队不会信任你。管理者还要有学习能力。世界一直在变化。新的知识不断出现。好的管理者愿意学习新东西。他们不害怕改变。他们带领团队一起适应变化。

管理者要会用人。每个人都不一样。有的人细心。有的人大胆。有的人擅长思考。有的人擅长动手。好的管理者能看到每个人的特点。他们把合适的人放在合适的位置上。他们让细心的人检查质量。他们让大胆的人开拓新市场。他们让擅长思考的人规划方案。他们让擅长动手的人完成具体任务。管理者要相信团队成员。不要事事插手。给员工空间。让他们自己解决问题。员工感到被信任。他们会更负责。他们会更主动。用人不只看眼前。还要看发展。给员工锻炼的机会。帮助员工成长。员工成长了。团队就更强了。管理者自己也更轻松。

沟通是管理的关键。管理者要说清楚目标。团队要知道为什么工作。要知道做成什么样算好。目标不清楚。大家就会混乱。力气用错地方。浪费时间和精力。管理者要听员工说话。认真听。不要只顾自己说。员工有很多想法。员工有很多困难。听到这些。才能解决问题。沟通要简单直接。不要说复杂的话。不要绕弯子。大家都明白。工作才顺利。批评人的时候要讲究方法。对事不对人。指出错误。同时给出改进的建议。鼓励人的时候要真诚。看到进步就表扬。员工做得好。要让他们知道。好的沟通让团队团结。让信息畅通。让问题早点被发现。

做决定是管理者的责任。很多事需要管理者拍板。做决定要快。不能总是犹豫。犹豫会耽误时间。犹豫会让团队等待。做决定前要收集信息。要了解情况。要听听不同人的意见。但不能无限期地讨论。该决定的时候就要决定。决定可能不完美。没有关系。可以调整。可以改正。最怕的是不做决定。不做决定。工作就无法前进。管理者要有担当。决定对了。功劳是大家的。决定错了。责任要自己承担。不能推给下属。这样团队才会愿意跟随你。管理者敢担当。团队才敢冲锋。

管理者要关心团队。团队不是机器。是人。人有感情。有情绪。有家庭。有生活。好的管理者心里有员工。他们知道员工的名字。他们了解员工的兴趣。他们关心员工的健康。员工生病了。问一句好。员工家里有困难。提供一点方便。这些小事很重要。员工感到温暖。他们会把团队当成家。他们会更愿意付出。工作氛围要好。大家互相帮助。互相尊重。不开过分的玩笑。不搞小团体。管理者要公平。对待每个人一样。不偏心。公平让人服气。不公平让人愤怒。一个团结友爱的团队。力量是巨大的。

管理者要有计划。工作不能乱做。先想清楚步骤。分清楚轻重缓急。重要的事先做。紧急的事马上做。计划要灵活。情况变了。计划可以改。但不能没有计划。没有计划就像走路没有地图。容易迷路。容易走回头路。管理者要分配好资源。时间。钱。人手。都是资源。把资源用在最重要的事情上。资源总是有限的。不能浪费。要精打细算。让每一分资源都产生效果。

管理者自己要做出榜样。要求员工做到的事。自己先做到。要求员工上班守时。自己不能总迟到。要求员工认真工作。自己不能偷懒。管理者的行为。大家都看着。你努力。员工也会努力。你敷衍。员工也会敷衍。榜样最有说服力。说一百句话。不如自己做一次。管理者的情绪要稳定。不能随便发脾气。遇到困难冷静。团队才有主心骨。管理者乐观。团队就有信心。管理者悲观。团队就泄气。

管理需要不断改进。没有完美的方法。昨天有用的方法。今天可能不够用。好的管理者经常反思。哪里做得好。哪里做得不好。听听别人的批评。不怕丢面子。错了就改。改了就能进步。向别的管理者学习。看书学习。参加培训学习。永远保持改进的心态。团队就能一直前进。

成为优秀管理者是一条很长的路。需要耐心。需要坚持。从每一天的工作做起。从每一件小事做起。关心人。用好人。做好事。带好头。时间久了。你就会成长。你的团队也会成长。大家在一起。做出好的成绩。这就是管理者的成就。