项目整体管理很重要。项目整体管理就是把项目的各个部分合在一起。它让项目从开始到结束都有条理。项目是一个任务。这个任务有目标。这个任务有开始和结束的时间。这个任务需要人来做。也需要钱和东西。管理这个任务不容易。很多小事要照顾到。整体管理就是管这些小事。它让小事变成一件大事。这件大事是完整的。

项目整体管理有几个事情要做。第一件事是制定项目章程。项目章程是一份文件。这份文件说项目可以做了。它写了项目的目标。它写了大概的要求。它说了谁负责这个项目。这个人就是项目经理。项目经理拿到这份文件。他就可以去管这个项目了。项目章程是项目的起点。没有它项目就不能正式开始。

章程有了下一步是制定项目管理计划。计划非常关键。计划就是一个路线图。它告诉我们要去哪里。它告诉我们怎么去。计划里有很多内容。它要写清楚项目要做哪些工作。它要安排时间。哪一天开始哪一天结束。中间每一步什么时候做。它要算好需要多少钱。它要说明需要什么人。需要什么材料。计划还要考虑可能遇到的问题。问题发生了怎么办。计划也要管怎么和别人说话。信息怎么告诉别人。计划是一个大文件。它把所有的想法放在一起。计划不是一个人定的。项目经理要和团队一起商量。也要和领导商量。计划要大家都同意。计划做好了项目就有方向了。

计划做好后项目工作就开始了。工作开始需要指导和管理。项目经理要看大家是不是按计划做。大家每天做什么。做得怎么样。有没有遇到困难。项目经理要了解这些情况。他要去团队里看。他要和大家说话。如果有人做错了要及时纠正。如果事情做得对要鼓励。工作可能很多很杂。项目经理要确保工作朝着目标前进。不能随便做。不能浪费时间。不能乱花钱。

项目在做的时候肯定会变。计划是以前想的。实际做的时候情况不一样。客户可能有新要求。外面环境可能变了。材料可能涨价了。人手可能不够。这些变化都要管。整体管理里有一件事叫整体变更控制。变更就是改变。改变不能随便来。有人想改要先提申请。项目经理要看看这个改变要不要做。改变了对项目有什么好处。有什么坏处。要花更多钱吗。要更多时间吗。要和其他人商量。然后决定变不变。如果决定变那计划就要改。计划改了要告诉大家。所有人都要知道新的做法。变更控制不能让项目乱掉。它让改变有规矩。

项目经理还要让项目工作有联系。项目有很多部分。比如买材料是一部分。设计是一部分。做东西是一部分。测试是一部分。这些部分不是分开的。它们互相影响。设计没做完就不能买东西。东西没做好就不能测试。项目经理要让这些部分接得上。一个部分做完下一个部分要能开始。信息要通。东西要传过去。人要配合好。整体管理就是做这个连接的工作。

项目最后要结束。结束也不是随便停。整体管理要管结束。所有的工作都完成了吗。客户满意了吗。东西都交了吗。钱都算清楚了吗。团队的人接下来去哪里。这些事都要安排好。要写一份结束报告。报告里说项目做了什么。结果怎么样。有什么经验。下次可以怎么做更好。东西都收拾好。文件都存起来。这样项目才算真正结束。

整体管理一直看着项目。它从项目一开始就看到最后。它把范围、时间、成本、质量、人、沟通、风险、采购这些事都串起来。这些事单独管会出问题。只赶时间可能东西没做好。只想省钱可能时间不够。整体管理让这些事平衡。它找一个最好的办法。它让项目能在规定时间做完。它让项目不花太多钱。它让项目做出该有的东西。

项目经理是整体管理的负责人。他要懂很多。他要会计划。他要会和人说话。他要会解决问题。他要做决定。他要报告情况。他要有耐心。他要细心。项目经理手里有很多信息。他要从信息里看出问题。他要提前想可能发生的麻烦。他要在麻烦变大前解决它。项目经理靠计划工作。但他不能只靠计划。事情变了计划也要变。他要灵活。

整体管理用到的工具很简单。会议是一种工具。大家坐在一起说话。说说进展说说问题。邮件是一种工具。把事情写下来告诉别人。报告是一种工具。把情况写清楚给领导看。图表是一种工具。把时间画成线。把任务画成格子。一看就明白。这些工具都不难。关键是坚持用。

小项目需要整体管理。大项目更需要整体管理。项目越大事情越多。人多想法多。整体管理能把大家拉回同一个目标。它让大家力气往一处使。没有整体管理项目容易散掉。大家可能做不一样的事。可能互相等。可能浪费时间。可能吵架。项目可能做不完。可能做出来没用。整体管理避免了这些。

公司都希望项目成功。项目成功公司就有效益。整体管理帮助项目成功。它让项目有秩序。它让项目有控制。它让项目适应变化。它把零碎变成整体。学习整体管理对做项目的人有好处。理解整体管理对用项目结果的人也有好处。事情都是一步一步做的。每一步连得好最后结果才好。整体管理做的就是连接每一步的工作。它不复杂。它需要认真。它需要一直看着。它像一条线把珠子串成项链。珠子很美但没有线不行。项目各部分很好但没有整体管理也不行。