毕业论文研究中国社区图书馆的服务模式。我的论文已经完成一半。现在汇报中期进展。

我选择了三个社区图书馆作为研究案例。第一个在城市新区。第二个在老城区。第三个在城乡结合部。这三个地方人口结构不同。经济条件也不一样。图书馆的服务方式有差别。

前期我阅读了很多资料。我看了关于公共服务的书。我看了图书馆管理的文章。我研究了社区发展的政策文件。这些资料让我有了理论基础。我知道社区图书馆应该做什么。我知道好的服务标准是什么。

我设计了调查问卷。问卷问题很简单。你去图书馆吗？你多久去一次？你去图书馆做什么？你看书还是参加活动？你对图书馆有什么建议？问卷发给社区居民。我发了三百份。收回两百七十份。数据比较可靠。

我还做了访谈。我采访了图书馆管理员。我问他们每天的工作内容。我问他们有什么困难。我问他们怎么吸引居民。我采访了经常来图书馆的居民。我问他们为什么喜欢这里。我问他们还需要什么。我采访了很少来图书馆的人。我问他们为什么不常来。我问图书馆怎么改他们才会来。

我去了三个图书馆实地观察。我看图书馆的位置。我看开放时间。我看里面的布置。书架高不高？椅子舒服吗？光线够不够亮？我看书架上有什么书。新书多不多？适合孩子的书有没有？我看图书馆举办什么活动。有没有故事会？有没有手工课？有多少人参加？

收集材料花了很多时间。我现在开始分析这些材料。问卷数据输入电脑。我用软件进行统计。城市新区的图书馆年轻人来得多。他们喜欢借小说和杂志。老城区的图书馆老年人多。他们喜欢看报纸和健康类书籍。城乡结合部的图书馆孩子多。他们放学后在这里写作业。

访谈记录我逐字整理。管理员说人手不够。经费也紧张。居民说希望延长开放时间。希望多增加一些新书。希望多举办一些亲子活动。很少来的人说不知道图书馆在哪里。说平时没时间。说更喜欢用手机看书。

实地观察发现一些问题。新区的图书馆很漂亮。但有时候人很少。老城区的图书馆有点旧。但每天都很热闹。城乡结合部的图书馆比较小。图书种类不多。但下午总是坐满孩子。

我看到不同图书馆的优势。新区图书馆环境好。设备新。老城区图书馆服务亲切。有社区温度。城乡结合部图书馆灵活。满足孩子的基本需求。

我也看到一些共同的困难。三个图书馆都缺钱。新书更新慢。活动经费少。专业人才不足。管理员往往身兼数职。宣传效果有限。很多居民不知道图书馆的活动。

我的论文框架已经清晰。第一章说明为什么研究这个问题。社区图书馆重要。它靠近老百姓。是重要的文化空间。但它的作用没完全发挥。

第二章写别人已经做了哪些研究。国内外学者怎么看待社区图书馆。他们提出了哪些服务模式。这些研究对我有启发。但中国的情况很具体。需要结合实际来看。

第三章写我怎么研究。我用了案例法。用了问卷和访谈。用了观察法。这些方法合适。能回答我的问题。

第四章是重点。我分析三个案例的具体情况。我比较它们的相同点和不同点。我找出影响服务效果的关键因素。地理位置有关系。经费投入有关系。管理人员的想法有关系。居民的需求有关系。

第五章我会提出建议。根据研究发现。我想对政府提建议。加大投入很重要。建立合理的拨款机制。对图书馆提建议。怎么更好地了解居民需要。怎么设计有趣的活动。对社区居民提建议。怎么参与图书馆的建设。怎么用好身边的这个空间。

目前我完成了前三章。第四章分析了一半。问卷调查结果基本整理好。访谈记录整理了大部分。实地观察的记录已经分类。接下来的工作是完成分析。我要深入比较三个案例。找出背后的原因。为什么同样的社区图书馆效果不一样？哪些做法可以推广？哪些困难需要解决？

我会继续写下去。确保论文有事实依据。确保建议切实可行。我的研究能为社区图书馆发展提供一点参考。这就是我的中期进展。