价格是商品的标价。价格关系到买卖双方的利益。商家希望高价销售。顾客希望低价购买。双方需要达成一致。削价策略是商家降低价格的方法。这种方法很常见。削价策略有多种原因。商家库存太多需要清理。新产品即将上市。旧产品需要处理。市场竞争非常激烈。对手降价自己也要降价。节日促销吸引顾客。生意不好需要刺激销售。这些都是削价的原因。
削价策略有多种形式。直接打折是最简单的方式。商品标价一百元。打八折变成八十元。顾客一看就明白。满减活动也很流行。买满两百元减三十元。顾客为了达到金额会多买。特价商品吸引人流。超市每天有几样特价菜。顾客被低价吸引进门。买完特价商品还会买别的。捆绑销售降价不明显。洗发水和护发素一起卖。两件总价比单买便宜。顾客觉得划算。优惠券和代金券是间接降价。发券给顾客下次使用。顾客为了用券会再次光顾。清仓大甩卖是最后手段。店铺关门或者装修。全部商品低价处理。能收回多少算多少。
削价策略影响顾客心理。顾客喜欢便宜的东西。降价让顾客感到高兴。但顾客也会怀疑。质量是不是变差了。是不是快过期了。商家是不是先提价再降价。聪明的顾客会比较价格。他们记住平时的价格。降价时才知道是否真便宜。长期降价有副作用。顾客习惯低价就不愿原价购买。他们总是等待促销。品牌形象可能受损。高档商品频繁降价显得不高档。
削价策略影响竞争对手。一家降价其他家可能跟进。不然顾客会流失。价格战就这样开始。大家利润都变薄。有些小商家撑不住倒闭。大商家资金雄厚能坚持。最后市场剩下几家大商家。这对顾客不一定是好事。选择变少价格可能回升。削价策略需要计算成本。降价后销量要增加多少才能赚钱。卖十件赚一百元。降价后要卖十五件才能赚同样多的钱。卖不出去就亏本。
削价策略要考虑时间。短期促销效果好。节日周末人流量大。降价吸引更多顾客。长期降价效果变差。顾客觉得理所当然。恢复原价反而生气。季节商品适合削价。冬天结束冬装打折。夏天结束空调打折。过时商品必须削价。手机电脑更新快。老型号很快降价。食品临近保质期必须降价。
削价策略要合法。不能虚假标价。不能谎称原价欺骗顾客。不能恶意攻击对手。法律有规定。商家要遵守。顾客要保护自己权益。
参考文献提供理论支持。专家研究削价策略。他们的书和文章值得看。波特教授写竞争战略。他说价格战是危险游戏。所有企业都受伤。科特勒教授写营销管理。他讲定价策略很重要。降价只是其中一种方法。还有别的方法更好。消费者行为学书籍。分析顾客怎么看待降价。有的顾客只看价格。有的顾客看重质量。市场研究报告有数据。哪个行业喜欢降价。降价幅度多大合适。这些数据帮助做决定。实际案例值得学习。沃尔玛天天平价策略成功。它靠规模大成本低。小米手机低价高配成功。它靠互联网销售省成本。某些奢侈品从不降价。它们保持形象和价格。这些案例有启发。
商家决定削价要慎重。先调查市场情况。顾客需要什么。对手在做什么。再计算自己成本。能降多少还有利润。然后选择削价方式。直接打折还是送券。接着宣传降价信息。让目标顾客知道。最后观察效果。销量增加了吗。利润变化了吗。顾客反应怎么样。根据效果调整策略。
削价策略是工具。工具要用对地方。滥用工具有害处。用好工具有帮助。生意是长期的事。降价吸引一时顾客。好产品好服务留住长期顾客。价格重要不是唯一。质量服务信誉都重要。顾客心里有杆秤。他们最终会选择值得的商家。