应收账款是企业销售商品后应该收回的钱。企业卖出东西客户没有马上付钱就产生了应收账款。客户可能是别的公司也可能是个人。应收账款对企业很重要。企业需要现金支付工资购买原料缴纳水电费。应收账款太多现金就会变少。企业可能遇到资金困难。
应收账款管理就是管理这些应该收回的钱。管理得好企业资金流畅经营顺利。管理不好企业可能缺钱影响正常运作。许多企业对应收账款管理不够重视。他们只关心卖出多少东西不关心钱什么时候回来。这种做法有问题。
应收账款管理有几个重要方面。第一是制定合理的信用政策。信用政策规定哪些客户可以欠账欠多少钱欠多久。企业需要了解客户情况。客户信用好可以多欠一些。客户信用不好要少欠或者不欠。企业可以通过多种方式了解客户信用。查看客户过去的付款记录。向银行了解客户信用情况。通过专业机构获取客户信用报告。
第二是及时跟踪应收账款情况。企业需要清楚知道每个客户欠多少钱什么时候该还。财务部门应定期制作应收账款账龄表。账龄表显示不同账龄的应收账款金额。比如未到期欠款逾期一个月欠款逾期三个月欠款等。账龄越长收回可能性越小。企业应重点关注逾期时间长的应收账款。
第三是积极催收逾期账款。客户逾期未付款企业要及时联系客户。可以先打电话提醒客户。如果客户忘记付款提醒后可能很快付款。电话提醒没有效果可以发正式催款函。催款函语气要礼貌但内容要明确。说明欠款金额逾期时间要求付款日期。多次催收仍不付款可以考虑采取更强硬措施。比如停止向该客户供货委托专业收账公司处理甚至法律诉讼。
第四是建立考核机制。将应收账款管理效果纳入相关员工绩效考核。销售部门不仅要考核销售额也要考核回款情况。财务部门要考核应收账款周转率等指标。员工重视应收账款管理才会认真执行相关制度。
企业应收账款过多会带来多种问题。资金占用增加企业需要从银行贷款支付日常开支。贷款产生利息成本增加利润减少。坏账风险增加有些应收账款可能永远收不回来。坏账直接冲减利润影响企业盈利。管理成本增加催收应收账款需要投入人力物力。
不同行业应收账款特点不同。制造业客户多是其他企业应收账款金额大账期长。零售业客户多是个人应收账款金额小账期短。企业应根据自身特点制定合适的应收账款管理方法。
中小企业应收账款管理问题较多。中小企业规模小资源有限。他们没有专业信用管理团队。老板亲自管理应收账款但老板精力有限。中小企业担心失去客户不敢严格催收。中小企业融资困难应收账款占用资金影响更大。
提高应收账款管理效果可以采取以下措施。建立专门信用管理部门。信用管理部门负责评估客户信用制定信用政策监控应收账款催收逾期账款。使用应收账款管理软件。软件自动提醒逾期账款生成各种报表提高管理效率。与客户保持良好沟通。及时解决客户提出的问题减少因争议导致的付款延迟。定期与客户对账确保双方账目一致。
应收账款质押融资是解决资金问题的一种方法。企业将应收账款质押给银行从银行获得贷款。应收账款收回后偿还贷款。这样企业可以提前获得资金继续经营。
国际贸易应收账款管理更复杂。涉及不同国家法律语言文化差异。汇率波动可能带来额外风险。出口企业应选择安全结算方式。比如信用证结算比赊销更安全。可以投保出口信用保险。如果外国客户不付款保险公司承担部分损失。
经济形势对应收账款管理有影响。经济好时客户付款及时坏账少。经济不好时客户资金紧张付款延迟坏账增加。企业应根据经济形势调整信用政策。经济不好时收紧信用政策减少信用销售。
应收账款管理不仅是财务部门的工作。需要销售生产物流等多个部门配合。销售部门在签订合同时要明确付款条件。生产部门要按时保质保量交货避免客户因质量问题拒绝付款。物流部门要及时提供发货凭证方便财务部门做账。
总之应收账款管理对企业非常重要。好的应收账款管理保证企业资金安全促进企业发展。企业应重视应收账款管理建立完善制度配备必要人员采用有效方法。这样企业才能健康长久经营。