企业战略研究很重要。每个企业都想成功。成功需要好计划。这个计划就是战略。战略研究帮助企业找到好方法。市场变化很快。企业必须适应变化。战略研究分析市场。分析竞争对手。分析自己有什么优势。分析自己有什么缺点。企业需要明白自己能做什么。不能做什么。资源是有限的。钱是有限的。人是有限的。时间也是有限的。战略研究帮助分配资源。资源用在最重要的事情上。
企业战略有很多种。有的企业选择低成本战略。把产品价格做得很低。比别人便宜。这样能吸引顾客。顾客喜欢便宜的东西。但是价格低利润就少。企业必须控制成本。生产成本要降低。管理成本要降低。所有成本都要降低。有的企业选择差异化战略。做特别的产品。和别人不一样。顾客愿意为特别付更多钱。产品功能特别。设计特别。服务特别。品牌形象特别。差异化战略需要创新能力。创新能力强的企业适合这个战略。
有的企业选择聚焦战略。只做一个小市场。大企业不注意的小市场。小企业资源少。做小市场更容易成功。了解这个小市场的需求。提供专门的产品。服务好这个小市场。聚焦战略风险小。但市场太小可能长不大。企业需要选择适合自己的战略。战略不能随便选。要分析自己的情况。分析外部环境。
外部环境包括很多因素。经济情况好还是坏。经济好时顾客愿意花钱。经济坏时顾客节省花钱。技术发展快还是慢。新技术带来新机会。新技术也可能让旧产品淘汰。政策法律有没有变化。新法律可能限制企业。新政策可能帮助企业发展。社会文化也在变。人们的生活方式在变。价值观在变。这些变化影响企业战略。
内部环境同样重要。企业有什么资源。有钱吗。有人才吗。有技术吗。有品牌吗。企业管理水平高吗。员工团结吗。执行力强吗。企业文化支持战略吗。内部环境决定企业能做什么。战略必须符合内部条件。条件不够战略实现不了。
战略制定需要步骤。第一步是分析现状。收集信息。了解市场。了解对手。了解自己。信息要真实。信息要全面。分析信息找到机会。找到威胁。找到优势。找到劣势。第二步是设定目标。目标要清楚。目标要具体。目标要能实现。目标要有时间。一年目标。三年目标。五年目标。目标指引方向。所有努力朝向目标。
第三步是选择战略。根据分析结果选择。低成本战略。差异化战略。聚焦战略。或者混合战略。战略要可行。战略要有效。第四步是执行战略。执行很重要。再好的战略不执行也没用。执行需要计划。计划详细步骤。分配任务。谁做什么。什么时候做。需要什么资源。执行需要沟通。员工明白战略。员工支持战略。执行需要控制。检查进度。发现问题。解决问题。确保战略实现。
战略研究用很多工具。SWOT分析是常用工具。分析优势劣势机会威胁。画一个四格表。优势写一格。劣势写一格。机会写一格。威胁写一格。清楚看到全部情况。波特五力模型也是常用工具。分析行业竞争程度。五个力量。现有竞争者的竞争。潜在进入者的威胁。替代品的威胁。供应商的议价能力。顾客的议价能力。这个模型帮助理解行业利润为什么高为什么低。
PEST分析分析宏观环境。政治因素。经济因素。社会因素。技术因素。这些因素影响所有企业。企业必须关注。平衡计分卡帮助衡量绩效。不只关注财务指标。还关注客户指标。内部流程指标。学习成长指标。全面评价企业表现。
战略研究遇到困难。信息不全。信息不准。分析可能错误。环境变化快。今天正确的战略明天可能错误。战略需要调整。调整不容易。企业有惯性。习惯旧方法。改变遇到阻力。员工害怕改变。管理者犹豫不决。资源有限调整战略需要新资源。竞争激烈。对手也在改变战略。对手可能更聪明。对手资源更多。
战略研究需要持续进行。不是一次做完就结束。定期回顾战略。检查战略是否还正确。根据新情况调整战略。小调整。大调整。甚至改变战略。企业必须保持灵活。适应变化才能生存发展。
小企业战略研究更重要。小企业资源少。犯错误成本高。一次大错误可能让企业倒闭。小企业需要谨慎选择战略。利用灵活优势。快速反应。抓住大企业忽略的机会。大企业战略研究更复杂。大企业部门多。业务多。市场多。需要协调统一战略。各部分战略不能冲突。资源分配更复杂。
全球化带来新挑战。企业不仅面对本地竞争。还面对全球竞争。外国企业进入中国市场。中国企业进入外国市场。不同国家法律不同。文化不同。顾客需求不同。战略需要考虑全球因素。技术发展改变战略。互联网改变很多行业。电子商务兴起。传统商店受影响。人工智能发展。很多工作被机器代替。企业必须关注技术趋势。
战略研究最终为了赢。赢得顾客。赢得市场。赢得竞争。企业需要思考长远。不只考虑今天。考虑明天。考虑后天。战略是地图。指引企业走向未来。没有战略的企业像没有地图的船。在海上随意飘。可能到达目的地。可能迷路。可能撞上礁石。有战略的企业方向明确。即使遇到风浪也能调整方向。坚持走向目标。
战略研究是科学也是艺术。科学部分有工具。有方法。有数据。艺术部分需要直觉。需要经验。需要创造力。每个企业情况不同。没有万能战略。战略必须量身定制。学习别人成功经验有用。但不能简单照搬。理解自己企业特殊性。制定独特战略。
战略研究需要团队合作。管理者参与。员工参与。有时请外部专家。不同人看法不同。讨论不同意见。争论是好事。争论产生好想法。最后达成一致。团队执行战略更有力。
战略研究是持续学习过程。从成功学习。从失败学习。从对手学习。从其他行业学习。不断学习。不断改进。企业才能持续发展。