中小企业招聘管理是一个重要问题。很多小公司老板自己管招聘。他们缺少专业的人力资源部门。招聘工作显得随意。员工流动率常常很高。公司发展受到限制。
招聘计划是第一步。中小企业经常忽略这个环节。业务忙了就招人。业务少了就裁员。招聘没有计划性。公司需要提前想清楚。明年要做什么业务?需要多少人?需要什么技能的人?这些问题的答案就是招聘计划。没有计划就像没有地图的旅行。容易走错路。浪费时间和金钱。
岗位分析也很关键。小公司里岗位职责经常模糊。一个员工要干好几样工作。招聘时说不清楚要招什么样的人。岗位分析就是弄清楚。这个岗位每天做什么工作?需要什么能力?需要什么学历和经验?把这些写下来就是岗位说明书。有了说明书招聘才有方向。求职者也明白自己适不适合。
招聘渠道选择影响结果。中小企业常用朋友介绍。这种方法速度快成本低。但是来的人可能都差不多。思维模式容易单一。网络招聘现在很普遍。招聘网站很多。中小企业可以花不多的钱发布信息。收到很多简历。但是简历真假需要仔细辨别。校园招聘适合招年轻人。毕业生有热情可塑性强。但是缺乏工作经验。需要公司投入培训。选择哪种渠道要看公司需要。有时候多种渠道一起用效果更好。
简历筛选需要耐心。中小企业负责招聘的人可能不是专业的。看简历容易匆忙。只看学历和工作经历。忽略其他重要信息。简历筛选要有标准。按照岗位说明书的要求来。不符合条件的先去掉。符合条件的再细看。看看工作经历有没有空档。每份工作的时间长短。离职原因是什么。这些细节都能反映问题。
面试环节特别重要。中小企业面试常常比较随意。老板问几个问题就决定。没有标准的面试流程。有效的面试需要准备。提前看看简历。想好要问什么问题。问题要和工作相关。可以问过去的工作经历。遇到困难怎么处理。取得过什么成绩。这些问题能看出能力。面试最好有两个人一起。一个人问一个人观察。避免个人偏见影响判断。面试后要及时记录印象。避免忘记细节。
背景调查很多中小企业不做。觉得麻烦没必要。其实背景调查能发现风险。求职者说的可能不真实。打个电话给前任雇主。问问工作情况人品如何。这些信息很有价值。中小企业资源有限。可以重点调查关键岗位。比如财务人员管理人员。简单的背景调查花时间不多。但是能避免大问题。
录用决策要谨慎。中小企业容易着急。急着用人就降低标准。录用后发现不合适。浪费更多资源。录用决策要集体讨论。参与招聘的人一起商量。比较几个候选人的优点缺点。选择最合适的那个人。不是最优秀的那个人。合适比优秀更重要。录用前要把待遇说清楚。工资奖金福利工作时间。避免入职后产生误会。
新员工入职需要关心。中小企业常常不重视入职培训。新员工来了就干活。没有人介绍公司情况。没有人讲解规章制度。新员工感觉孤立无助。容易很快离职。简单的入职培训很有必要。介绍一下公司历史。认识一下部门同事。讲清楚基本规定。安排一个老员工帮忙。这些小事能让新员工安心。尽快融入团队。
招聘效果需要回头看。中小企业很少评估招聘工作。招到人就结束。好不好不知道。招聘评估可以帮助改进。看看新员工表现怎么样。留住时间长不长。招聘成本高不高。通过这些评估下次可以做得更好。记录每次招聘的数据。慢慢就能找到适合自己的方法。
中小企业资源有限。不能像大公司那样投入很多钱招聘。但是用心很重要。老板重视招聘工作。花时间学习招聘知识。建立简单的招聘流程。培养基本的招聘能力。这些小投入能带来大回报。找到合适的员工。公司才能稳定发展。员工队伍稳定。服务质量才能保证。业务才能持续增长。
招聘管理是长期工作。中小企业慢慢成长。招聘工作也要慢慢改进。从无到有。从有到好。不断积累经验。形成自己的办法。适合的就是最好的。招聘到合适的人。中小企业的发展之路就走得稳。走得好。