酒店员工离开是一个大问题。很多酒店都遇到这个麻烦。酒店需要人来工作。没有员工酒店无法运行。客人来到酒店希望得到好的服务。员工走了服务就会变差。客人不满意就不会再来。酒店收入就会减少。这是一个不好的循环。

酒店员工离开的原因很多。钱是一个重要原因。员工工作是为了生活。他们需要钱买食物付房租。如果酒店给的钱少员工就会想离开。别的酒店可能给更多钱。员工自然会选择钱多的地方。工作辛苦也是一个原因。酒店工作很累。员工要长时间站着。他们要面对各种各样的客人。有的客人很好相处。有的客人很难伺候。员工心情会不好。工作时间长休息时间少。员工没有时间陪家人。他们会觉得生活没有意思。

酒店的管理方式也很重要。好的管理者让员工感到开心。坏的管理者让员工想离开。管理者不尊重员工。他们总是批评员工。他们不听员工的意见。员工觉得自己的想法不重要。员工感到自己不被需要。他们就会想换工作。升职机会少也让员工不满意。员工希望自己的工作有前途。他们想学习新东西。他们想当主管当经理。如果酒店不给机会员工就会离开。他们去找能升职的工作。

工作环境不好员工也会走。酒店设备旧工作不方便。员工区域小休息不好。吃饭的地方不干净。员工感到不舒服。同事之间关系不好。大家不互相帮助。有人偷懒有人多做。员工觉得不公平。他们会生气会累。团队合作不好工作难做。

员工自己的原因也有。年轻员工想法多。他们喜欢尝试新工作。他们不喜欢一直做同样的事。年纪大的员工家庭负担重。他们需要更多钱。如果酒店工资不高他们只能换工作。有的员工住得远上班不方便。每天花很多时间在路上。他们很累。找到近的工作就会辞职。

酒店员工离开带来很多问题。招聘新员工要花钱。登广告要钱。面试要花时间。培训新员工也要花时间花钱。新员工不熟悉工作。他们可能做错事。客人不满意。老员工走了经验也带走了。新员工要从头学。酒店服务质量会下降。员工经常换团队不稳定。大家互相不认识。工作配合不好。酒店形象会受损。客人看到总是新面孔会觉得酒店不好。

解决这个问题需要很多办法。酒店应该给合理的工资。工资要和别的酒店差不多。奖金可以鼓励员工。做得好就给奖励。员工会更努力。福利也很重要。提供宿舍解决住宿问题。提供工作餐节省吃饭钱。买保险让员工安心。有孩子的人需要幼儿园。酒店可以帮助联系幼儿园。

管理方式要改变。管理者要尊重员工。多听员工说话。员工有好想法要采用。批评员工要讲道理。不要随便发脾气。表扬员工做得好。员工感到自己的工作被认可。他们会更愿意留下。给员工培训机会。教他们新技能。让他们能做更高级的工作。内部升职优先考虑老员工。员工看到有希望就会留下来。

改善工作环境。更新设备让工作轻松些。扩大休息区让员工休息好。保持食堂干净饭菜好吃。组织活动让员工关系好。旅游唱歌比赛都可以。员工心情好工作更开心。

了解每个员工的需要。年轻员工喜欢挑战。给他们新任务。年纪大员工需要稳定。安排合适的工作时间。住得远的员工调整班次。减少路上时间。

酒店行业人员流动一直很大。这个问题不容易解决。但只要酒店真心为员工着想情况就会改善。员工是酒店最重要的财富。没有员工酒店什么都不是。照顾好员工酒店才能照顾好客人。酒店生意才会好。这是一个简单的道理。