素质是人的根本。素质不在高处，素质在生活里。素质是早晨遇见邻居的一声招呼。素质是公交车上给老人让出的一个座位。素质是洗手后随手关紧的水龙头。素质是不乱扔的一片纸屑。素质是答应别人的事一定做到。素质是看见别人有困难伸手帮一把。素质是安静地排队。素质是认真听完别人说话。素质是公共场所不喧哗。这些小事看着简单，天天做到不容易。小事做得好，人的素质就高。

许多人觉得素质是知识，是技能。错了。知识多不一定素质高。有的人读过很多书，学历很高，但对父母大喊大叫，对清洁工翻白眼。他的知识没有变成素质。技能强也不代表素质好。有的人电脑技术厉害，却用来做坏事，骗人钱财。他的技能成了害人的工具。真正的素质在心里，在行动上。素质是尊重，是善良，是责任，是规矩。尊重每个人，不管他是谁。善良对待世界，哪怕自己吃亏。负责任地做好每件事，不论大小。守规矩，不因为没人看见就乱来。这些才是素质的根。

家庭是素质的第一个学校。孩子看着父母长大。父母孝顺老人，孩子就懂得孝敬。父母说话算话，孩子就学会诚信。父母善待他人，孩子心里就种下善良的种子。饭桌上，父母把好菜夹给长辈，这个动作比任何道理都有力。父母捡起路上的垃圾扔进桶里，这个弯腰比任何说教都管用。素质不是训出来的，是养出来的。像种树，每天浇水，慢慢就长直了。家庭每天的生活，就是最好的水。

学校不止教认字算数。学校教做人。老师批改作业到深夜，这是责任。同学借给你一块橡皮，这是友爱。值日生把黑板擦得干干净净，这是尽责。运动会时大家为跑最后的同学鼓掌，这是善意。这些时刻都在教素质。素质不是一门课，它藏在所有课里，藏在课间十分钟里。一个学生成绩可以不是最好，但他诚实，他乐于助人，他就是有素质的人。学校的光荣榜上，应该有为班级默默打扫三年的孩子。他的素质，闪闪发光。

社会是大考验。社会复杂，诱惑多。有人插队得了便宜，有人说谎赚了钱，有人蛮横占了上风。这时候，守不守得住素质，就看得出人的分量。真正有素质的人，吃亏也守规矩。他相信对的事，不是因为做了有好处，而是因为那是对的。深夜路口没有车，他依然等绿灯。买完菜，发现小贩多找了钱，他走回去还掉。这些事没人表扬，没人看见。但他心里踏实。社会会因为这样的人变好一点。每个人都这样，社会就温暖了。

素质让生活顺畅。电梯里大家自觉靠右站，着急的人就能快速通过。垃圾好好分类，环境就干净，资源能再利用。说话轻声一些，病房里的病人就能休息。每个人都多想一点，多做一点，麻烦就少一点，美好就多一点。素质不是束缚，是方便。素质不是给别人看的，是自己舒心。走在干净的路上，坐在安静的图书馆里，和守信的人打交道，谁不高兴呢？素质是大家互赠的礼物。

时代变了，高铁快了，手机智能了，但素质的根本没变。还是那颗为别人着想的心。网络世界更需要素质。隔着屏幕，说话更要有分寸。不传谣，不骂人，不泄露别人隐私。点个赞，给句鼓励，分享有用的知识，这是网络上的好素质。科技再新，工具再变，人心里的真和善不会过时。有素质的人，在哪里都带着光。

素质不是一天的事，是一辈子的事。从自己开始，从此刻开始。对送外卖的小哥说声谢谢。把共享单车整齐停好。在公园里不摘花不踩草。别人沮丧时，不说风凉话。自己错了，就诚恳道歉。这些都不难。一天做一点，慢慢成习惯。习惯成自然，素质就成了你的一部分。那时候，你就是一个温暖的人。你周围的世界，也因为你的温暖，亮了一点。