社会心理学研究人的想法和行动。很多人生活在城市里。城市里有很多陌生人。我们每天看到很多人。我们不认识他们。我们和他们没有关系。公共汽车上有很多人。地铁里有很多人。大街上有很多人。我们和他们很近。我们离他们只有几十厘米。但是我们不说话。我们不打招呼。我们不看他们的眼睛。我们看手机。我们看地面。我们听耳机里的声音。这是一个常见现象。

这个现象有什么影响。我们想研究这个现象。我们研究陌生人在场时人的行为。具体地说，我们研究人在公共空间如何表现。公共空间是大家的地方。公园、车站、电梯、餐厅都是公共空间。我们在这些地方和别人一起。我们不认识他们。他们的存在影响我们吗。我们想回答这个问题。

我们观察人的行为。我们记录数据。我们在不同的地方做观察。我们在早晨观察。我们在晚上观察。我们在工作日观察。我们在周末观察。我们选择三个地点。第一个地点是地铁车厢。第二个地点是银行排队区。第三个地点是公园的长椅。我们看人在这些地方做什么。我们注意他们的姿势。我们注意他们的视线方向。我们注意他们是否说话。我们注意他们拿什么东西。我们注意他们脸上的表情。

我们有两个主要想法。第一个想法，陌生人多的时候，人更安静。人更少动。人把自己收起来。人让自己变小。人假装忙自己的事。第二个想法，陌生人少的时候，人更放松。人更可能伸展身体。人更可能看看周围。人更可能发出声音。人更可能微笑。

我们检查这些想法。我们派观察员去记录。观察员经过训练。他们知道怎么看。他们知道怎么记。他们不干扰别人。他们假装是普通人。他们用简单的表格打勾。他们记下时间。他们记下地点。他们记下人数。他们记下目标人的行为。每个观察持续十五分钟。每天收集五次数据。连续收集四个星期。

我们分析这些数据。我们比较不同情况。人多的情况和人少的情况比较。男人和女人比较。年轻人和老年人比较。早晨和晚上比较。我们用数字说话。我们用图表展示结果。我们看规律是否存在。

这个研究有意义。城市生活越来越普遍。了解陌生人的影响很重要。这种影响可能很大。它可能影响人的心情。它可能影响人的压力水平。它可能影响人与人之间的信任。如果人总是紧张，社会会变冷。人可能觉得孤独。人可能不愿意帮助别人。我们想知道底线在哪里。多少人会让人开始封闭自己。什么样的环境让人感觉好一点。

我们也做小实验。我们安排一些情景。我们请一些志愿者参加。志愿者不知道实验目的。我们告诉他们参加一个普通调查。我们带他们到一个房间。房间里有时人多，有时人少。我们给他们简单任务。比如填写一份表格。我们测量他们的完成时间。我们观察他们的舒适程度。我们问他们几个问题。问题很简单。你觉得这里挤吗。你觉得自在吗。你注意到旁边的人吗。我们用这些答案补充观察数据。

研究要考虑道德。我们不侵犯隐私。我们观察公共行为。我们不记录个人身份。我们不拍清晰的脸。我们不用欺骗手段。志愿者实验有知情同意。他们事后知道全部情况。他们可以随时退出。数据全部保密。名字用代号代替。结果只用于科学研究。

我们预想一些困难。公共场合观察不容易。人的行为变化快。我们需要很多数据。我们需要耐心。我们需要仔细。我们可能发现不同模式。地铁里的人和公园里的人可能不一样。排队的人和坐着的人可能不一样。我们准备分开分析。我们准备多花时间。

这个研究的基础很简单。我们看日常生活中的小事。这些小事天天发生。人们可能不注意。但这些小事很重要。它们构成城市生活的底色。它们影响每个人的感受。理解这些小事能帮助建设更好的城市。也许我们可以设计更友好的空间。也许我们可以找到让人放松的方法。也许我们可以促进简单的善意。

数据收集后我们写报告。报告列出所有发现。报告讨论发现的意义。报告指出研究的不足。报告建议未来的研究方向。我们希望这份报告对其他人有用。对设计师有用。对管理者有用。对普通市民也有用。

社会心理学研究身边的世界。它不总是复杂理论。它可以从一个简单问题开始。这个问题是：陌生人在旁边，你会怎么样。我们寻找这个问题的答案。答案在每个人的动作里。在眼神里。在身体的距离里。我们记录这些细节。我们试图理解它们。这就是我们的研究计划。