公司战略很重要。公司战略是公司的方向。公司战略决定公司去哪里。公司战略决定公司做什么。公司战略决定公司不做什么。好的战略带来成功。坏的战略带来失败。每个公司都需要战略。

制定战略需要思考。思考公司外部环境。外部环境有市场。市场有顾客。顾客需要变化。顾客今天喜欢这个。顾客明天喜欢那个。公司必须看到变化。外部环境有竞争者。竞争者很多。竞争者很强。新竞争者随时出现。公司必须了解竞争者。外部环境有技术。技术发展很快。新技术改变一切。公司必须注意技术。外部环境有法律。法律有规定。公司必须遵守法律。

思考公司内部环境。内部环境有员工。员工有能力。员工有技能。公司需要好员工。内部环境有设备。设备有好坏。设备先进很重要。内部环境有资金。资金多做事容易。资金少做事困难。内部环境有品牌。品牌有名气好。品牌没名气差。公司必须清楚自己有什么。公司必须清楚自己缺什么。

战略选择有很多种。第一种是成本领先战略。公司努力降低成本。公司生产更便宜。顾客喜欢便宜东西。公司卖得便宜卖得多。公司需要大工厂。公司需要高效率。公司必须控制费用。第二种是差异化战略。公司产品与众不同。公司产品有特别功能。公司产品有特别设计。顾客愿意多花钱。公司需要创新能力。公司需要好的设计。第三种是聚焦战略。公司只做一小块市场。公司服务特定顾客。公司非常了解这些顾客。公司产品完全适合他们。小公司常用这个战略。

选择战略不容易。公司必须仔细分析。分析自己长处。分析自己短处。分析外面机会。分析外面威胁。这叫做SWOT分析。公司长处要利用。公司短处要改进。外面机会要抓住。外面威胁要躲避。战略要适合公司。战略不能随便抄别人。

风险管理同样重要。风险是坏事情的可能。风险可能发生。风险发生有损失。公司必须管理风险。不管风险很危险。风险可能让公司倒闭。风险可能让公司亏钱。风险可能让公司丢脸。

风险有很多种类。第一类是市场风险。市场风险是市场变化。顾客不买产品。价格突然下跌。竞争太激烈。公司卖不出东西。第二类是信用风险。信用风险是别人欠钱不还。顾客买了东西不给钱。合作伙伴不守信用。公司收不到钱。第三类是操作风险。操作风险是内部问题。机器坏了。电脑系统出错。员工犯错。流程有问题。第四类是法律风险。法律风险是吃官司。产品有问题被告。合同有问题被告。公司行为违法。第五类是自然风险。自然风险是天灾。火灾水灾地震。这些事情损坏工厂。这些事情打断生产。

风险管理有步骤。第一步是找风险。公司必须找出所有风险。召集员工一起想。看看每个部门。看看每个环节。哪里可能出问题。列出风险清单。第二步是评估风险。评估风险发生可能。可能很大。可能很小。评估风险损失大小。损失很大。损失很小。风险有的大可能小损失。风险有的小可能大损失。公司需要重点关注大损失风险。第三步是应对风险。应对风险有四种方法。

第一种方法是避开风险。公司不做有风险的事情。不开拓危险市场。不使用危险技术。这种方法最安全。但可能错过机会。第二种方法是减少风险。公司采取措施降低风险可能。公司采取措施降低损失大小。培训员工减少犯错。检查设备防止损坏。多做测试保证质量。买备用机器防止停工。第三种方法是转移风险。公司把风险转给别人。买保险是转移风险。保险公司赔损失。签合同转嫁风险。供应商承担责任。第四种方法是接受风险。公司决定自己承担风险。风险太小不用管。风险处理成本太高。公司选择接受损失。

风险需要持续监控。风险会变化。新风险会出现。旧风险会变大变小。公司必须定期检查风险。每月检查一次。每季度检查一次。发现新风险马上处理。风险管理不是一次的事情。风险管理是每天的事情。

战略和风险管理关系紧密。战略中有风险。选择成本领先战略有风险。竞争者可能更便宜。技术变化让工厂过时。选择差异化战略有风险。顾客可能不喜欢新设计。模仿者可能抄袭。选择聚焦战略有风险。小市场可能消失。大竞争者可能进入。

风险管理支持战略。风险管理保护战略实施。公司开拓新市场有风险。风险管理帮助减少风险。公司推出新产品有风险。风险管理帮助控制风险。没有风险管理战略可能失败。好的战略需要好的风险管理。

例子一。一家公司选择成本领先战略。公司建大工厂。公司买高效机器。公司降低价格。市场风险是价格战。竞争者可能更低价。操作风险是机器故障。机器坏了全厂停工。公司需要风险管理。公司分散供应商。公司准备备用零件。公司买业务中断保险。这样战略才能成功。

例子二。一家公司选择差异化战略。公司研发新产品。公司申请专利。公司宣传独特功能。市场风险是顾客不认可。信用风险是代理商拖欠货款。法律风险是专利纠纷。公司需要风险管理。公司做市场测试。公司要求预付款。公司聘请律师检查专利。这样战略才能安全。

公司资源有限。时间有限。金钱有限。人力有限。战略决定资源用在哪儿。风险管理决定资源怎么保护。两者必须一起考虑。制定战略时想风险。管理风险时想战略。

公司领导责任重大。领导制定战略。领导决定风险接受程度。领导胆小可能错过机会。领导胆大可能带来灾难。领导需要平衡。领导需要智慧。领导需要听取意见。领导需要看数据。领导不能只凭感觉。

员工也很重要。员工执行战略。员工发现风险。前线员工最先看到问题。销售员知道顾客不满。操作工知道机器异响。公司需要员工报告风险。公司需要员工提出建议。公司需要培训员工。员工懂战略。员工懂风险。公司才能做好。

信息很关键。公司需要信息做战略。市场数据。竞争情报。技术趋势。公司需要信息管风险。事故报告。顾客投诉。财务数字。信息系统收集信息。信息系统分析信息。公司必须投资信息系统。没有信息就像瞎子。

文化影响一切。公司文化支持战略。公司文化重视风险。文化是大家的习惯。文化是大家的看法。公司鼓励创新。战略容易改变。公司害怕失败。员工隐瞒风险。领导树立榜样。领导说话算话。领导行动一致。时间长了形成文化。

变化一直存在。世界在变化。公司在变化。战略不能一成不变。去年战略今年可能过时。风险也在变化。新风险不断出现。公司必须适应变化。公司必须学习。公司必须调整。战略调整。风险应对调整。保持灵活很重要。

简单总结。战略是公司方向。风险是路上障碍。公司既要看方向。公司也要看脚下。不看方向会走错路。不看脚下会摔跟头。方向正确道路平坦。公司才能到达目标。公司才能长久生存。公司才能赚钱发展。这是每个公司都要做的事情。这是每个领导都要思考的问题。