员工绩效很重要。每个公司都要看员工绩效。绩效好公司发展快。绩效差公司发展慢。管理者必须管好绩效。

什么是员工绩效？员工绩效就是工作结果。员工完成工作的好坏。完成得多完成得快就是绩效好。完成得少完成得慢就是绩效差。绩效不只是干活多少。还包括工作质量。活干得快但质量差不行。活干得慢但质量好也不行。绩效要看数量和质量的平衡。

怎么知道员工绩效好不好？需要测量。测量绩效需要标准。标准要清楚要公平。每个岗位标准不一样。销售岗位看销售额。生产岗位看产品数量。服务岗位看客户满意。标准要提前告诉员工。员工知道标准才能努力。

制定标准要合理。标准太高员工做不到。员工会灰心。标准太低员工轻松达到。公司进步慢。标准要让员工跳一跳够得着。员工努力就能达到。员工有干劲。

测量绩效不能只看数字。数字重要但不是全部。有些工作不好用数字测量。比如团队合作。比如帮助同事。比如工作态度。这些也要看。管理者要全面看绩效。只看数字会出问题。员工可能只做数字相关的事。不关心其他重要工作。

绩效测量要经常做。不能一年只看一次。一年一次太慢了。问题不能早点发现。最好一个月看一次。或者一个季度看一次。发现问题及时解决。员工也能及时知道自己的表现。知道哪里好哪里不好。

测量之后要反馈。反馈就是告诉员工结果。告诉员工哪里做得好。告诉员工哪里需要改进。反馈要具体。不能只说“你不错”或者“你不行”。要说具体的事。比如“你上周的报告写得很清楚”。比如“你这个月迟到三次要注意”。具体的事员工才明白。

反馈要及时。员工做完一件事马上反馈。效果最好。时间久了员工可能忘了。反馈的效果就差了。好的表现马上表扬。员工受到鼓励。不好的表现马上指出。员工容易改正。

绩效不好怎么办？要分析原因。原因可能很多。可能是员工不努力。可能是员工不会做。可能是工具不好用。可能是任务不清楚。管理者要和员工一起找原因。找到真正的原因才能解决。

如果是员工不努力。要了解为什么不努力。可能对工资不满意。可能对公司有意见。可能家里有事。了解清楚后想办法。该帮助的帮助。该批评的批评。

如果是员工不会做。就要培训。教员工怎么做。培训可以上课。可以老员工带新员工。可以让员工自己练习。培训后员工会做了。绩效就能提高。

如果是工具不好用。公司要改进工具。买新设备。更新软件。给员工好的工具。员工工作更顺利。

如果是任务不清楚。管理者要说清楚任务。告诉员工具体要做什么。做到什么样子。什么时候完成。员工明白了才能做好。

绩效好的员工要奖励。奖励方式很多。可以加工资。可以发奖金。可以升职。可以公开表扬。奖励要让员工觉得值得。奖励要公平。谁做得好谁得奖励。大家才会努力。

奖励不能只给一个人。团队合作很重要。有时候一个人好是因为团队帮助。要奖励整个团队。大家更团结。

绩效管理要公平。所有员工用一样的标准。不能对这个人严对那个人松。不公平员工会有意见。员工不信任管理者。工作就没劲。

员工也要参与绩效管理。员工可以自己设定目标。员工可以提出改进想法。员工和管理者一起讨论。员工觉得被尊重。员工更愿意努力。

绩效管理是持续的过程。不是一次活动。每天都要关注绩效。每天都要帮助员工进步。公司才能越来越好。

环境变化绩效标准也要变。市场变了客户需求变了。工作内容也要变。绩效标准要跟着变。标准符合实际情况。员工才能做出真正有用的工作。

沟通在绩效管理中很重要。管理者多和员工说话。了解员工困难。听取员工建议。员工也多和管理者说话。说明工作情况。请求支持。好沟通带来好绩效。

绩效管理最终目的是公司成功。员工进步公司进步。公司提供好产品好服务。客户满意。公司赚钱。员工也过得更好。这是良性循环。

绩效管理不容易。需要时间需要耐心。管理者要认真做。员工要配合。大家一起努力。绩效就能管好。公司就能发展。