人们经常做事情。事情做完了会有结果。好结果让人高兴。坏结果让人难过。人们想知道原因。为什么成功?为什么失败?找原因很重要。找对原因特别重要。这就是归因。
归因就是找原因。你把成绩好归因于努力。下次你还会努力。你把失败归因于运气差。下次你可能不再努力。归因影响行动。归因影响未来。正确归因带来正确行动。错误归因导致错误重复。
生活里例子很多。孩子考试考得好。妈妈说这是你聪明。孩子可能觉得靠聪明就行。孩子不再用功。下次考试可能考不好。爸爸说这是你努力的结果。孩子知道努力有用。孩子继续用功。成绩可能保持下去。同样的好结果。归因不同。未来不同。
大人上班也一样。项目成功了。经理说这是团队合作好。大家感到高兴。以后更愿意合作。经理说这是我领导有力。大家感到失望。以后可能不愿出力。正确归因让团队团结。错误归因让团队散开。
归因有两种常见错误。第一种错误是都怪别人。事情不顺利。你觉得都是别人的错。同事不好。环境不好。运气不好。你不找自己的问题。你不会改变自己。下次问题还会出现。第二种错误是都怪自己。事情不顺利。你觉得都是自己的错。自己不行。自己太笨。自己没用。你感到灰心。你不再尝试。你失去机会。
正确归因要全面看。要看外部原因。也要看内部原因。天气不好影响收成。这是外部原因。播种太晚也影响收成。这是内部原因。两个原因都要看到。正确归因要分清楚。什么是能控制的。什么是不能控制的。你能控制自己的努力。你不能控制明天的天气。多关注能控制的部分。正确归因要看事实。不能靠猜测。不能靠感觉。要用事实做依据。
教育离不开归因。老师批评学生。老师说“你怎么这么笨”。这是错误归因。笨是天生特质。很难改变。学生听了会绝望。老师说“你这道题的计算方法没掌握”。这是正确归因。方法是能学的。学生知道该学什么。学生可以进步。父母表扬孩子。父母说“你真天才”。孩子可能害怕挑战。怕失败证明自己不天才。父母说“你这次练习很认真”。孩子知道认真是好事。孩子愿意继续认真。
工作离不开归因。公司业绩下滑。老板只骂员工。员工觉得不公平。员工没有积极性。老板看看市场变化。再看看内部管理。找到真实原因。大家一起改进。公司可能好转。员工工作出错。领导直接开除员工。新来的员工可能犯同样的错。领导看看工作流程。看看培训是否足够。改进系统和培训。错误可能不再发生。
健康也涉及归因。一个人总是感冒。他怪天气太冷。他怪办公室有人生病。这是外部归因。他可能忘记自己熬夜。他可能忘记自己不吃蔬菜。这是内部原因。正确归因让他改变生活习惯。他早睡早起。他多吃水果。他的抵抗力可能变强。生病可能减少。
人际关系更需要正确归因。朋友生气。你觉得他脾气大。你觉得他难相处。这是归因于对方特质。关系可能变差。你想想自己说的话。你想想自己做的事。你可能找到原因。你道歉。你改正。关系可能修复。夫妻吵架。丈夫认为妻子唠叨。妻子认为丈夫冷漠。这是互相归因错误。丈夫看到妻子需要关心。妻子看到丈夫工作压力。互相理解。关系可能缓和。
社会现象也有归因。一个地方贫穷。人们说这里的人懒惰。这是简单归因。可能不准确。要看历史原因。要看地理条件。要看政策影响。全面归因才能找到真正办法。一个学生成绩差。人们说他不努力。可能他家庭困难。可能他基础太差。可能学校师资不足。正确归因才能有效帮助。
归因影响情绪。你把挫折归因于永久因素。你会悲观。你觉得永远好不了。你把挫折归因于暂时因素。你会乐观。你觉得这次不行下次行。你把成功归因于自己能力。你会自信。你把成功归因于侥幸。你会不安。正确归因带来健康心态。
如何做到正确归因。第一要冷静。事情发生后别急着下结论。慢一点想。第二要多问。问自己几个问题。还有别的原因吗。别人的看法呢。事实是什么。第三要记录。把想法写下来。过几天再看。可能发现新角度。第四要学习。多读书。多交流。懂得多了。归因会更准。
正确归因是一种能力。这种能力可以培养。从小事开始练习。做饭咸了。为什么。是盐放多了。还是尝得少。是菜谱问题。还是自己没看清。找出真正原因。下次就能改进。出门迟到。为什么。是闹钟没响。还是自己赖床。是路况不熟。还是时间没算好。找到原因。下次就能避免。
归因不对。努力白费。方向错了。跑得再快也没用。正确归因就像地图。它告诉你现在在哪里。它告诉你该往哪走。没有地图容易迷路。有地图才能到达目的地。
每个人都是自己生活的归因者。你给自己的成功失败找理由。这些理由改变你的选择。你的选择构成你的生活。正确归因让生活向上。错误归因让生活向下。这个道理很朴素。这个道理很有用。它藏在每一天的小事里。它藏在每一次的判断里。看见它。用好它。生活会更明白。脚步会更踏实。