人民调解很重要。生活中人们会有矛盾。邻居之间可能吵架。夫妻之间可能不和。买卖东西可能出问题。这些矛盾需要解决。打官司是一种办法。打官司花钱多。打官司时间长。打官司可能伤感情。人民调解是另一种办法。人民调解不用花很多钱。人民调解很快。人民调解不伤感情。
人民调解是什么。人民调解是请人来帮助解决矛盾。请的人就是人民调解员。人民调解员不是法官。人民调解员是普通人。他们可能是社区里的老人。他们可能是村干部。他们可能是工厂里的老师傅。他们懂得多。他们说话大家愿意听。他们帮助大家坐下来谈。他们听双方说理。他们帮助大家想解决办法。最后大家商量一个都同意的结果。
人民调解有很多好处。第一个好处是方便。人民调解就在家门口。不用去很远的地方。不用写很多材料。第二个好处是快。打官司可能要几个月。人民调解可能几天就完成。第三个好处是便宜。几乎不用花钱。打官司要交诉讼费。请律师要花更多钱。第四个好处是保护隐私。家里的事不愿意让别人知道。人民调解不公开。只有当事人和调解员知道。第五个好处是感情还在。打完官司可能变成仇人。人民调解后还能做朋友。还能做邻居。还能做生意。
人民调解怎么做。第一步是申请。矛盾的一方可以去申请。双方都同意调解最好。调解员也可以主动来帮助。第二步是听双方说话。调解员让甲方说。调解员让乙方说。大家都把心里话说出来。调解员认真听。不打断。不生气。第三步是找问题。调解员帮助大家看清楚矛盾在哪里。是钱的问题。是面子问题。还是误会。第四步是想办法。调解员让大家一起想解决办法。这个办法要公平。要双方都能接受。第五步是写协议。商量好了就写下来。谁该做什么。什么时候做。都写清楚。双方签字。这就成了约定。
人民调解员不容易做。他们要懂法律。他们要懂道理。他们要会说话。他们要耐心。他们不能偏心。他们不能收钱。他们不能强迫别人。他们要让大家心服口服。好的人民调解员受尊敬。大家相信他们。大家愿意听他们劝。
现在人民调解面临新问题。农村人进城打工。城里人搬新家。邻居互相不认识。矛盾多了。调解难了。矛盾种类也多了。网上买东西被骗。租房子有纠纷。这些新问题需要新办法。有些地方尝试新方式。网上调解。电话调解。微信调解。让距离不是问题。
法律支持人民调解。人民调解法已经公布。法律说调解协议有效。如果一方不执行。另一方可以去法院确认。法院确认后就有了强制力。必须执行。这保障了调解的效果。
人民调解需要大家帮助。居委会要支持。村委会要支持。单位要支持。政府要支持。大家都来关心。人民调解才能做得更好。每个人都可以学习调解。夫妻吵架劝一劝。邻居矛盾帮一帮。小事化了。大事化小。社会更和谐。
人民调解是老传统。也是新事物。过去有用。现在有用。将来也有用。社会在发展。矛盾会变化。人民调解也要进步。方法要改进。水平要提高。让人民调解继续为人民服务。