论文研究要解决一个问题。这个问题是什么。我们想知道答案。我们想找到方法。研究目标就在这里。研究目标有三个。第一个目标是描述现象。现象就在生活中。现象需要看清楚。现象需要说明白。第二个目标是分析原因。现象背后有原因。原因可能有很多。原因需要找出来。第三个目标是提出办法。办法可以解决问题。办法需要有效果。办法需要能使用。

研究方法很重要。方法就像工具。我们用工具做事情。研究有几种方法。第一种方法是看文献。别人已经研究过。别人写过文章。我们读这些文章。我们知道过去的情况。我们知道别人怎么想。我们知道别人怎么做。我们避免走弯路。我们站在别人肩膀上。第二种方法是做调查。调查就是问问题。我们问很多人。我们发问卷。问卷上有选择题。问卷上有问答题。人们写下答案。我们收集答案。我们看答案是什么。答案告诉我们事实。答案告诉我们想法。我们了解现在的情况。第三种方法是做实验。实验在控制条件下进行。我们改变一个因素。我们观察结果变化。我们记录数据。数据是数字。数据是信息。我们分析数据。我们看变化有没有规律。规律告诉我们关系。原因和结果的关系。第四种方法是做访谈。访谈是面对面谈话。我们问深入的问题。我们听详细的回答。我们了解人们的感受。我们了解人们的经历。我们得到生动的材料。材料补充数字的不足。

这些方法要结合起来。只用一种方法不够。看文献是基础。做调查看广泛情况。做实验找确切关系。做访谈理解深层内容。方法之间互相支持。调查发现普遍现象。实验验证具体假设。访谈解释数字背后的故事。文献帮助理解所有发现。

研究过程有步骤。第一步是确定问题。问题要具体。问题要明确。问题要有价值。第二步是阅读文献。去图书馆找书。上网找学术文章。仔细读认真记。整理出文献综述。第三步是设计研究。选择合适的方法。设计调查问卷。设计实验方案。准备访谈提纲。第四步是收集材料。发放问卷。进行实验。开展访谈。认真记录一切。第五步是分析材料。问卷数据输入电脑。用软件分析数据。计算百分比。计算平均值。比较不同组别。实验数据同样分析。访谈记录整理成文字。寻找共同的主题。发现关键的说法。第六步是得出结论。结论回答研究问题。结论基于材料分析。结论要清楚明白。

研究要有伦理。我们尊重被研究者。问卷不写名字。访谈用代号。数据保密存放。参与完全自愿。人们可以中途退出。不强迫任何人。不伤害任何人。研究为了做好事。

研究可能遇到困难。问卷可能收回很少。实验可能出意外。访谈可能被拒绝。数据可能不理想。我们要有准备。多发一些问卷。多设计备份方案。耐心解释研究目的。诚实报告所有发现。好的研究不怕困难。

研究目标和方法紧密相连。目标决定方法。方法服务目标。想描述现象就用调查。想分析原因就用实验。想提出办法就结合访谈。目标明确方法就清晰。方法合适目标就能实现。

研究结果要真实。我们看到的就报告。我们没看到的不猜测。数据怎么说我们就怎么说。不编造任何东西。不隐瞒任何事实。真实的研究才有用。

研究最终要帮助人。也许帮助制定政策。也许帮助改进产品。也许帮助理解社会。也许帮助解决麻烦。研究从生活中来。研究回到生活中去。我们做研究就是为了这个。