企业最初很小。几个人有一个想法。他们想解决一个问题。这个问题很多人都有。他们开始工作。办公室是租的。电脑是旧的。大家很努力。

产品做出来了。产品很简单。功能不多。但能解决问题。一些人开始用。用户觉得不错。用户告诉朋友。用的人慢慢变多。企业有了收入。钱不多。但够发工资。够付房租。大家很高兴。

企业需要更多人。新员工来了。新员工要学习。老员工教他们。公司有了部门。有做产品的。有卖东西的。有帮用户的。事情变复杂了。开会多了。写邮件多了。定规矩多了。小公司的感觉少了。但这是成长。成长就会这样。

竞争对手出现了。别人看到这个机会。别人也做类似产品。别人的产品不一样。有的更便宜。有的功能新。用户开始比较。企业必须反应。企业改进产品。企业加快速度。企业学习新东西。市场不等人。慢就会落后。

钱变得重要。企业要花钱。花钱做产品。花钱雇人。花钱打广告。收入不够用。企业找投资。投资人来看。看团队。看产品。看数据。投资人问很多问题。企业回答这些问题。投资人给钱了。企业有了更多钱。钱能帮企业成长。钱也有压力。投资人要回报。企业必须做得更好。

企业变大了。员工几百人。办公室好几层。产品很多样。用户遍及各地。管理成了大挑战。信息传递慢了。决策变慢了。部门之间会吵架。产品部门说要这样。销售部门说要那样。领导要协调。领导做决定。决定不一定让所有人满意。但决定必须做。企业像一艘大船。船大了不好调头。

文化很重要。企业早期有文化。文化是大家心里知道的东西。是做事的方式。是相信什么。企业大了。新员工不懂老文化。文化会被稀释。领导要讲文化。要用行动体现文化。招聘要看文化。奖励要符合文化。文化是胶水。把大家粘在一起。没有文化。企业就是一堆机器和桌子。

技术一直在变。新技术出来了。老技术过时了。企业必须跟上。企业派人学习。企业尝试新东西。有时成功。有时失败。失败不要紧。关键要学习。技术是工具。工具好了。做事更快。做得更好。用户也能感觉到。

用户是中心。没有用户。企业不存在。企业听用户意见。用户反馈很重要。用户说哪里不好。企业就去改。用户说想要什么。企业就考虑。但企业不能只听用户的。企业还要想得更远。用户有时不知道自己要什么。企业要创造他们需要但说不出的东西。

市场有起伏。经济好的时候。生意好做。钱好赚。经济不好的时候。日子难。用户花钱小心。竞争更激烈。企业要准备好。企业要有积蓄。好时候存点钱。坏时候能顶住。企业要灵活。情况变了。计划也要变。死板的企业会倒下。

人才是企业根本。好员工做出好产品。好员工服务好用户。企业要找对人。企业要培养人。企业要留住人。给好工资。给好环境。给成长机会。员工开心。员工才会用心。员工用心。企业才能好。

企业也犯错误。产品设计错了。市场判断错了。人选错了。错误带来损失。错误让人难受。但错误能教人。企业承认错误。企业改正错误。企业从错误里学习。不犯错的企业可能没在尝试。总犯错的企业可能没在思考。

法律和政策要遵守。企业做生意。要在规矩里做。法律保护企业。法律也限制企业。企业要懂法律。企业要按法律做。政策会调整。企业要关注。合规不是小事。不合规会出大问题。

企业和社会有关系。企业用社会资源。企业提供就业。企业做产品服务社会。企业好了。对社会有贡献。企业要对环境好。要对社区好。这是责任。只顾赚钱的企业。人们不喜欢。也活不长。

未来总是不确定。没人知道明年怎样。企业要有计划。计划不能太死。企业要盯着外面。看技术变化。看市场变化。看用户变化。变化来了。企业要能应对。核心能力要强。核心能力强了。不管怎么变。企业都能站稳。

企业是一部机器。这部机器由人组成。机器生产产品。产品服务用户。用户带来收入。收入养活机器。机器不断改进。机器要保养。零件坏了要修。零件旧了要换。方向错了要调整。这部机器永远在运转。运转的目的。是让用户生活更好一点。是让员工生活更好一点。是让社会进步一点。这就是企业做的事。简单。也不简单。一直做下去。每天做一点。每天好一点。