公司文化是一个公司的灵魂。它看不见摸不着。它像空气一样弥漫在公司的每个角落。员工每天呼吸这种空气。这种空气决定了员工如何工作如何相处。公司文化好员工感到舒服有干劲。公司文化不好员工感到压抑想离开。公司文化不是墙上贴的口号。公司文化是大家实际做的事情。老板说的话很重要。员工观察老板的行为更重要。老板说要有团队精神。老板自己却独断专行。员工就不会相信团队精神。老板说客户第一。老板自己关心利润多于客户。员工就知道客户并不第一。行为比语言更有力量。真实的行为塑造真实的文化。

公司文化从招聘开始。招聘什么样的人很重要。公司找有技能的人。公司也找适合文化的人。一个人技能很强但性格孤僻。他可能破坏团队的和谐。公司需要做出选择。招他进来短期可能提高业绩。长期可能损害团队合作。不招他可能错过一个人才。但保护了现有的文化氛围。每个公司选择不同。这个选择反映了文化的优先级。新员工进入公司会学习老员工。老员工如何对待工作如何对待同事。新员工默默观察然后模仿。老员工加班新员工觉得加班正常。老员工互相帮助新员工学会帮助别人。老员工抱怨推卸责任新员工也慢慢变成那样。最初的几个月很关键。新员工像一张白纸慢慢被染上颜色。这个颜色就是公司的文化。

日常工作的细节体现文化。开会的方式很重要。大家敢不敢说真话。领导是否愿意听不同意见。如果只有领导说话员工点头。文化就是沉默和服从。如果员工积极提出想法即使想法不成熟。文化就是开放和创新。分配任务的方式也很重要。领导是粗暴命令还是耐心解释。员工是被动接受还是主动承担。这反映了尊重和平等。出了问题大家的第一反应是什么。是赶紧找责任人批评还是先一起想办法解决。这反映了宽容和责任。公司庆祝什么惩罚什么。公司表扬加班到深夜的员工。员工就会认为加班是好事。公司奖励提出改进建议的员工。员工就愿意多思考多创新。这些小小的信号日积月累。它们构成了文化的真实面貌。

公司文化影响每个人的心情。好的文化让人感到安全。员工不怕犯错愿意尝试新方法。他知道错了会得到帮助而不是责骂。同事之间互相信任互相支持。团队合作很顺畅效率很高。大家上班心情愉快有归属感。员工把公司当成自己的家。他愿意为这个家付出更多努力。坏的文化让人感到紧张。员工说话小心翼翼害怕得罪人。同事之间互相猜忌明争暗斗。大家只关心自己的利益不管团队目标。员工每天盼着下班不想工作。他在这里只是为了工资。一有更好的机会他就会离开。员工的流动率很高。公司总在招聘和培训新人。这浪费很多时间和金钱。稳定的文化能留住人心。

公司文化不是一成不变的。它会随着时间慢慢改变。领导换了文化可能变。公司大了文化可能变。市场环境变了文化也可能变。改变文化很难需要很长时间。领导必须下定决心坚持不懈。领导要说的和做的完全一致。公司要调整制度支持新文化。奖励那些符合新文化的行为。纠正那些违背新文化的做法。这个过程可能遇到阻力。老员工可能不习惯新方式。需要耐心沟通和引导。每个人都要参与进来。文化是所有人的事不是领导一个人的事。大家共同行动才能形成新的习惯。新的习惯久了就成了新的文化。

小公司的文化比较直接。老板和员工天天见面。老板的一举一动大家都清楚。文化就是老板性格的延伸。老板勤奋员工不敢懒惰。老板诚信员工不会欺骗。公司大了文化容易变模糊。部门多了各有各的习惯。总部说的和分部做的可能不一样。这时候需要明确的价值观。价值观是文化的指南针。它告诉大家什么是对什么是错。价值观要简单好记。价值观要融入日常管理。招聘时看价值观。考核时看价值观。升职时看价值观。价值观活了文化就稳了。

公司文化最终影响公司成败。技术可以模仿产品可以复制。独特的文化很难抄袭。文化是公司的核心竞争力。好的文化吸引优秀人才。好的文化激发员工潜力。员工主动工作不断创新。公司充满活力适应变化。即使在困难时期大家也能团结一心渡过难关。坏的文化赶走人才消磨热情。员工被动应付逃避责任。公司内部扯皮效率低下。市场一变公司就可能垮掉。很多公司失败不是战略错了不是产品差了。是文化坏了从内部烂掉了。

建设公司文化像种一棵树。需要选择合适的种子就是核心价值观。需要耐心浇灌就是领导以身作则。需要修剪枝叶就是制度保障。需要时间成长不能急于求成。这棵树长大了能遮风挡雨。员工在树下安心工作快乐生活。公司因为这棵树根基牢固枝繁叶茂。文化这棵树种在心里不是挂在墙上。每个人用心维护它就能生生不息。